Organisationen im Wandel

Ständige Veränderungen der Rahmenbedingungen für die Aufgabenerfüllung und der Aufgaben selbst sowie neue Anforderungen an Personalstrukturen sind Grund genug, die Strukturen und Prozesse von Organisationen auf den Prüfstand zu stellen. Die Aufträge für solche – vergleichsweise operativen – Veränderungsprojekte kommen allerdings nicht selten aus der Politik: die Verwaltung soll effizienter und effektiver werden, schneller, bürgerorientierter.
Nach meiner Erfahrung aus 20 Jahren Beratung in Reorganisationsprojekten werden – unabhängig vom konkreten Auftraggeber – die Konsequenzen aus solchen Aufträgen oft unterschätzt. In meiner Rolle als Change-Beraterin steht für mich die Passung von Auftrag und Realisierbarkeit im Fokus der Projektplanung und der Begleitung des Umsetzungsprozesses. Maßstab ist einerseits das Ziel des Auftraggebers und andererseits das für Management und Mitarbeiter/-innen verträgliche Maß und die mitgehbare Geschwindigkeit. Hieraus ergibt sich ein Spannungsbogen, den es zu halten gilt.

Organisationsanalyse

Sie beabsichtigen, eine externe Beurteilung Ihrer Organisation in Auftrag zu geben? Sie benötigen eine Einschätzung zur Wirtschaftlichkeit der Aufgabenwahrnehmung, zu Verbesserungs-
potenzialen bei Aufgabenverteilung und -wahrnehmung?

Geschäftsprozessoptimierung

Mehr und mehr hat das Denken in Prozessen inzwischen auch in Non-Profitorganisationen Einzug gehalten. Es wird erkannt, dass über klar strukturierte Prozesse mit definierten Schnittstellen und entsprechend eindeutigen Kompetenzen, der an diesen Prozessen Beteiligten, nicht nur Zeit- und Qualitätsgewinne zu erzielen sind…

Personalbedarfsanalyse

Auf der Grundlage strukturiert dokumentierter Aufgaben, ggf. Fallzahlen und durchschnittlicher Bearbeitungszeiten führe ich Personalbedarfs-
analysen durch. Die Vorbereitung erfolgt zumeist im Rahmen der Bestandsaufnahme von Organisationsuntersuchungen…

Veränderungsprozesse

„Die einzige Konstante im Universum ist die Veränderung.“ Dieses oft und gern im Munde geführte Heraklit-Zitat am eigenen Leib zu erfahren, löst dort, wo es nicht selbst gewählt und selbst gesteuert ist, Druck und dann Widerstand sowie einen starken Beharrungswillen aus…

Demographischer Wandel in Verwaltungen

Das Schrumpfen unserer Städte und Gemeinden in weiten Teilen des Landes wird immer sichtbarer. Die Kommunen, in denen es heute schon sehr deutlich ist, sind doppelt betroffen bei der Gewinnung von Nachwuchskräften…